SAP IT Process Owner - IT Change Management (m/w/d)

Das Unternehmen ist ein innovativer Partner im Bereich Technologie und entwickelt Lösungen für die digitale Zukunft des Handels. In einem dynamischen Umfeld arbeiten Sie als SAP IT Process Owner – IT Change Management an zentralen Prozessen, die Stabilität, Sicherheit und Effizienz im Konzern maßgeblich beeinflussen. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, den SAP Change Management Prozess zu gestalten, zu steuern und kontinuierlich zu verbessern. Sie sind verantwortlich für die End-to-End-Gestaltung des Prozesses über alle SAP-Systeme hinweg und stellen sicher, dass Änderungen stabil, sicher und revisionssicher umgesetzt werden. Dabei übersetzen Sie übergeordnete IT-Prozessvorgaben in spezifische Workflows und Aktivitäten. Sie erstellen und veröffentlichen verbindliche Prozessdokumente und stellen deren Wirksamkeit in der Organisation sicher. Zudem integrieren Sie den SAP Change Prozess in Governance- und Compliance-Strukturen und koordinieren die Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern. Sie überwachen KPIs und Qualitätskennzahlen, berichten zur Prozessperformance und identifizieren Prozessrisiken. Ihre Rolle erfordert Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, klare Entscheidungen in komplexen Strukturen zu treffen. Das Unternehmen bietet Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und einem breiten Spektrum an Benefits.

Der ideale Kandidat bringt mehrjährige Erfahrung im SAP Change Management oder in der Prozessverantwortung im SAP-Umfeld mit. Ein tiefes Verständnis von IT- und SAP-Prozessen sowie von etablierten Frameworks wie ITIL oder COBIT ist erforderlich. Zudem sollten Sie über sehr gute Kenntnisse in Audit-, Compliance- und internen Kontrollanforderungen verfügen. Sie haben Erfahrung im Umgang mit Auditoren und deren Findings sowie in der Umsetzung nachhaltiger Maßnahmen. Ausgeprägte methodische Fähigkeiten in Prozessmodellierung und strukturierter Dokumentation sind notwendig, um Prozessstandards wirksam in der Organisation zu verankern. Starke Moderations- und Organisationsfähigkeiten sowie eine strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise sind ebenfalls von Vorteil. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, um sicher zwischen technischen Experten und Fachbereichen zu kommunizieren. Idealerweise bringen Sie Erfahrung aus regulierten Umfeldern mit, wie beispielsweise ISO 27001 oder KRITIS.