Senior IT Systemadministrator (m/w/d)

Willkommen bei unserem Kunden, einem engagierten und nachhaltig arbeitenden Familienunternehmen in der Metropolregion Hamburg, das in der Süßwarenbranche tätig ist. Mit fast 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der Unternehmensgruppe bietet das Unternehmen vielfältige Dienstleistungen zur Unterstützung seiner produzierenden Gesellschaften. In dieser verantwortungsvollen Senior-Rolle sind Sie für die reibungslose IT-Infrastruktur verantwortlich und bringen Ihr Expertenwissen in die Weiterentwicklung der Systeme und Netzwerke ein. Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für komplexe technische Themen und setzen wichtige IT-Projekte zuverlässig um. Ihre Aufgaben umfassen die ganzheitliche Betreuung und Weiterentwicklung der hybriden IT-OT-Infrastruktur, einschließlich Server-, Storage-, Backup- und Netzwerksystemen sowie Fachanwendungen. Sie sind verantwortlich für die Verfügbarkeit, Sicherheit und Performance dieser Systeme. Zudem setzen Sie Identitäts-, Rollen- und Berechtigungskonzepte in Active Directory und Azure AD um. In Projekten arbeiten Sie an der Analyse bestehender Systeme, der Einführung von Best Practices und der Dokumentation nachhaltiger Betriebsprozesse mit. Sie leiten Teilprojekte und koordinieren die fachliche Abstimmung mit internen Ansprechpartnern sowie die Steuerung externer Dienstleister. Darüber hinaus übernehmen Sie den qualifizierten 2nd Level-Support und führen Anwenderschulungen durch. Ihre strategische Beratung und umfassende Betreuung der Unternehmensgruppe in allen IT-relevanten Fragestellungen runden Ihr Aufgabengebiet ab.

Für diese Position bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine gleichwertige, fundierte Qualifikation mit, ergänzt durch mehrjährige Berufserfahrung auf Expertenniveau. Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil. Sie sollten bereit sein, nach ITIL, ITSM oder vergleichbaren Service Management Standards zu arbeiten. Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden (klassisch, agil oder hybrid) sowie praktische Erfahrung in der Mitarbeit oder Leitung klar abgegrenzter Projekte sind wünschenswert. Eine Fähigkeit zur Analyse, Strukturierung, Dokumentation und kontinuierlichen Weiterentwicklung von Prozessen ist ebenfalls erforderlich. Sie sollten sicher im Umgang mit Ticketsystemen sowie Dokumentations- und Kollaborationstools wie Jira, Confluence oder ServiceNow sein. Eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit ist notwendig, um zwischen IT, Fachabteilungen und Management zu vermitteln und die Zusammenarbeit zu fördern. Eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Offenheit für Veränderung und kontinuierliche Verbesserung sind ebenfalls wichtige Eigenschaften für den idealen Kandidaten.