Senior Managed Services Architekt (w/m/d)

Das Unternehmen ist ein führender IT-Dienstleister in Europa, der zukunftsfähige IT-Architekturen gestaltet. Die Rolle des Senior Managed Services Architekten umfasst die Analyse bestehender Kundenumgebungen, die Identifizierung von Optimierungspotenzialen sowie die Entwicklung eines tiefen Verständnisses für die wertschöpfenden Prozesse der Kunden. In dieser Position beraten Sie Kunden zu IT-Betriebsmodellen, Sicherheitsanforderungen und Service-Optimierung. Darüber hinaus präsentieren Sie Trends, Roadmaps und Handlungsempfehlungen auf Management-Ebene. Sie unterstützen die kontinuierliche Weiterentwicklung und den Ausbau bestehender Managed-Service-Leistungen und begleiten Kunden in Transformationsprojekten hin zu modernen, serviceorientierten IT-Modellen. Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Unterstützung des Sales-Teams bei der Neukundenakquise und Angebotserstellung. Hierbei erarbeiten Sie technische Konzepte und Leistungsbeschreibungen, führen Workshops, Präsentationen und Bedarfsanalysen durch. Eine enge Abstimmung mit dem Servicemanagement ist unerlässlich, um wirtschaftlich tragfähige Angebote sicherzustellen. Zudem arbeiten Sie eng mit technischen Expertenteams, Servicemanagement und Projektleitern zusammen, geben Feedback an das Produktmanagement zur Weiterentwicklung des Managed-Service-Portfolios und stellen ein hohes Qualitätsniveau in der Leistungserbringung sicher. Das Unternehmen bietet Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld mit neuestem Technikequipment sowie umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und ein attraktives Rund-um-Sorglos-Paket.

Der ideale Kandidat bringt mehrjährige Erfahrung im Bereich Managed Services, IT-Betrieb oder IT-Consulting mit. Erfahrung im Umgang mit Kunden auf Management-Ebene ist ebenso erforderlich wie ein sehr gutes Verständnis moderner IT-Infrastrukturen, einschließlich On-Prem, Cloud und Hybrid. Ein sicherer Umgang mit Pre-Sales-Prozessen und der Erstellung technischer Konzepte ist von Vorteil. Ausgeprägte Beratungs- und Kommunikationsfähigkeiten sind unerlässlich, um die Kunden bestmöglich zu beraten und zu unterstützen. Persönlich sollten Sie eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mitbringen. Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation runden Ihr Profil ab. Der Arbeitgeber legt Wert auf Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.