Senior Network Engineer (m/w/d) - Schwerpunkt Cisco

Das Unternehmen sucht einen erfahrenen Senior Network Engineer mit Schwerpunkt auf Cisco-Technologien. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die technische Umsetzung komplexer Kundennetzwerke und unterstützen die Sales-, Implementierungs- und Support-Prozesse in einem mittelständischen ITK-Unternehmen. Sie konzipieren und designen eigenständig Netzwerklösungen sowie Dienstleistungen im Bereich WAN, Remote Access, VoIP und Security. Ihre Aufgaben umfassen die vollständige Implementierung und Dokumentation der eingesetzten Infrastrukturen und Lösungen. Zudem übernehmen Sie die Federführung bei Projekten, analysieren Probleme und verfolgen Eskalationen. Als 3rd-Level-Support unterstützen Sie die Kollegen vom 1st- und 2nd-Level-Support beim Troubleshooting der Kundennetzwerke und stellen den reibungslosen Betrieb sowie das Management im Rahmen von SLAs sicher. Sie sind auch in der Presales-Phase aktiv, leiten Workshops und präsentieren Lösungen vor Ort oder per Webex. Das Unternehmen bietet Ihnen ein innovatives Arbeitsumfeld mit Zugang zu modernen ICT-Technologien und einem Cisco-Labor für Lösungsdesign und Weiterbildung. Nach einem erfolgreichen Onboarding arbeiten Sie aktiv im rollierenden On-Call-System mit. Sie werden Teil eines kreativen und flexiblen Teams, das Wert auf individuelle fachliche und persönliche Weiterentwicklung legt.

Der ideale Kandidat hat ein Studium in Informatik, Nachrichtentechnik oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen und bringt mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Carrier-Umfeld, mit. Sie verfügen über ein sehr gutes Verständnis für Betriebsprozesse und Organisationsstrukturen sowie fundierte Kenntnisse der Cisco-Produktpalette, einschließlich Zertifizierungen wie CCNA oder CCNP. Tiefgehende Kenntnisse in Routing, Switching, Troubleshooting, VPN, MPLS, IPSec, Netzwerk Security, Ethernet und Netzwerkdiensten sind erforderlich. Idealerweise haben Sie auch Kenntnisse in SDWAN und SASE. Sie sollten Deutschkenntnisse auf annähernd muttersprachlichem Niveau sowie sehr gute Englischkenntnisse besitzen, um Kunden und Partner in beiden Sprachen anleiten zu können. Eine Fähigkeit, komplexe technische Probleme und Lösungen verständlich zu erklären, sowie das Interesse, sich eigenständig neue Markt- und Technologiekenntnisse anzueignen, sind ebenfalls wichtig.