Service Owner / Expert - SAP Inventory und Warehousing

Unser Kunde ist ein international agierendes Unternehmen, das sich auf innovative Technologien spezialisiert hat und eine bedeutende Rolle in verschiedenen Märkten spielt. In der Position als Service Owner / Expert für SAP Inventory und Warehousing sind Sie verantwortlich für die umfassende Betreuung der Serviceangebote SAP EWM sowie SAP WM/MM-IM. Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Weiterentwicklung und Umsetzung der Service-Roadmap, die Beratung und Unterstützung der Business Partner bei der Optimierung und Neugestaltung von Geschäftsprozessen im Bereich Logistics/Warehouse Management sowie die Mitarbeit in innovativen SAP Projekten. Sie übernehmen die fachliche Führung interner SAP Berater und Entwickler und koordinieren externe Dienstleister. Zudem sind Sie für die Sicherstellung des 2nd Level Supports sowie die Erstellung technischer Lösungs- und Implementierungskonzepte verantwortlich. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung der internen Prozesse bei. Ihr Arbeitsumfeld ist geprägt von einem dynamischen Team, das Wert auf Zusammenarbeit und Innovation legt. Sie haben die Möglichkeit, an verschiedenen Standorten oder remote zu arbeiten und von flexiblen Arbeitszeitmodellen zu profitieren.

Der ideale Kandidat hat ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung. Sie bringen umfassendes Wissen im Bereich Servicebetrieb und User-Support von logistiknahen Applikationen mit, insbesondere im SAP ERP- und EWM-Umfeld. Mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- sowie im Applikations- und Servicemanagement ist erforderlich. Zudem sollten Sie Erfahrung in der Steuerung von externen Dienstleistern und der fachlichen Koordination interner Mitarbeitender mitbringen. Fundierte Kenntnisse über Geschäftsprozesse im Warehouse- und Bestandsmanagement sowie angrenzenden Logistikprozessen sind ebenso wichtig. Sehr gute Kenntnisse in SAP EWM sowie im SAP WM und MM-IM sind Voraussetzung. Kenntnisse in der Geschäftsprozessmodellierung, IT-Servicemanagement und ITIL sind wünschenswert. Sie sollten über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift verfügen und eine selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise mitbringen. Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung sowie interkulturelle Kompetenz runden Ihr Profil ab.