Spezialist für Kundenvertrauen und Sicherheit (m/w/d)

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen, das Netzwerk-, Sprach- und Rechenzentrumsdienste für zahlreiche Unternehmen weltweit bereitstellt. In der Rolle des Spezialisten für Kundenvertrauen und Sicherheit sind Sie verantwortlich für den Aufbau und die Pflege des Kundenvertrauens in die Sicherheitsmaßnahmen des Unternehmens. Sie agieren als vertrauenswürdiger Berater und stellen sicher, dass die spezifischen Anforderungen der Kunden verstanden werden. Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Erstellung und Pflege von Sicherheitsdokumentationen, die den organisatorischen Maßnahmen entsprechen, sowie die Verwaltung von Beziehungen zu Partnern, um die Compliance sicherzustellen. Sie fungieren als zentrale Koordinationsstelle zwischen internen Teams, einschließlich Sicherheit, Compliance, Recht und Vertrieb, um zeitgerechte, konsistente und konforme Antworten auf Kundenanfragen, Audits und vertragliche Verpflichtungen zu liefern. Durch die Angleichung globaler Sicherheitsstandards an lokale Erwartungen stärken Sie das Vertrauen und fördern die Kundenzufriedenheit. In dieser Rolle werden Sie auch Sicherheitsüberprüfungen und Audits für Kunden leiten und sicherstellen, dass alle sicherheitsrelevanten Aspekte in die Projektgestaltung integriert werden.

Das Arbeitsumfeld ist dynamisch und fördert die Zusammenarbeit in einem engagierten Team. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Kontext weiterzuentwickeln und an bedeutenden Projekten zu arbeiten, die das Unternehmen und seine Kunden voranbringen.

Der ideale Kandidat bringt umfassende technische Kenntnisse im Bereich der Cybersicherheit, Risikomanagement und Compliance mit. Sie sollten mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Informationssicherheit, Governance, Risk Management und Compliance (GRC) oder in ähnlichen kundenorientierten Rollen haben. Wünschenswert sind Zertifizierungen wie CISSP, CISM oder ISO 27001 Lead Implementer. Ein starkes Verständnis von Compliance-Rahmenwerken und Sicherheitsvorschriften, wie BSI Grundschutz, NIS2, DORA, ISO 27001, SOC 2, NIST, PCI DSS und GDPR, ist erforderlich.

Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sind notwendig, um technische Konzepte in Geschäftssprache zu übersetzen. Sie sollten in der Lage sein, unter Druck Probleme zu lösen und kritisch zu denken. Eine C1-Deutschkenntnis ist Voraussetzung, um effektiv mit Kunden und internen Teams zu kommunizieren. Teamfähigkeit und die Fähigkeit, funktionsübergreifend zusammenzuarbeiten und Stakeholder zu beeinflussen, sind ebenfalls entscheidend für den Erfolg in dieser Rolle.