System Engineer (w/m/d) Unified Endpoint

Das Unternehmen ist ein multinationales Unternehmen, das sich auf End User Computing und Unified Endpoint Management spezialisiert hat. In dieser Rolle als System Engineer (w/m/d) für Unified Endpoint sind Sie verantwortlich für den Betrieb produktiver UEM-Umgebungen und die Analyse sowie Behebung von Störungen. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Änderungen strukturiert umzusetzen und die Unified-Endpoint-Management-Umgebungen zu administrieren, wobei der Schwerpunkt auf der Plattform Workspace ONE liegt. Sie werden eng mit technischen Experten und angrenzenden Teams zusammenarbeiten, um Rollouts und das Gerätemanagement zu unterstützen. Zudem dokumentieren Sie Konfigurationen und Supportvorgänge. Das Arbeitsumfeld ist geprägt von einem strukturierten Ansatz und einem hohen fachlichen Anspruch. Hier haben Sie die Möglichkeit, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und Ihre UEM-Expertise auszubauen. Die Unternehmenskultur fördert eine enge Zusammenarbeit im Team und bietet Ihnen die Chance, in einem kollegialen Umfeld zu arbeiten, das Wert auf individuelle Weiterbildung und Zertifizierung legt.

Der ideale Kandidat bringt eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein entsprechendes Studium mit. Zudem sollten Sie über mehrjährige praktische Erfahrung im Endpoint- oder Client-Management verfügen. Erfahrung mit gängigen UEM- oder EMM-Plattformen wie beispielsweise Workspace ONE, Microsoft Endpoint Manager, Intune oder MobileIron ist von Vorteil. Sie sollten Routine im technischen Support auf 2nd- oder 3rd-Level-Niveau haben und gute Kenntnisse im Windows-Client-Umfeld mitbringen. Eine strukturierte Arbeitsweise, Verlässlichkeit sowie eine klare Kommunikation im Kundenkontakt sind ebenfalls wichtig. Darüber hinaus sind Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse erforderlich. Die Bereitschaft zur Präsenzarbeit und gelegentlichen Reisetätigkeit wird ebenfalls erwartet.