Teamleiter IT-Service / Systemadministration / IT-Support (m/w/d)

Das Unternehmen sucht einen Teamleiter für den Bereich IT-Service, Systemadministration und IT-Support. In dieser verantwortungsvollen Rolle sind Sie nicht nur für technische Aspekte zuständig, sondern auch für die Koordination und das Management eines kleinen IT-Service-Teams von weniger als fünf Mitarbeitern. Sie bringen ein technisches Verständnis mit, sind jedoch vor allem eine kommunikative Persönlichkeit, die Freude an der Zusammenarbeit mit internen Kollegen hat. Ihr Arbeitsumfeld ist modern und stabil, mit einer zentralen IT-Infrastruktur, die mehrere Standorte betreut und eine hohe Relevanz für den täglichen Betrieb hat. Sie arbeiten eng mit anderen Fachbereichen zusammen und sind der Ansprechpartner für interne Anliegen. Zu Ihren Aufgaben gehört die fachliche und organisatorische Begleitung des Teams, die Abstimmung mit internen IT-Kollegen, die Koordination von IT-Themen und Serviceanfragen sowie die Unterstützung bei Betriebsprozessen. Zudem sind Sie in IT-Projekte involviert und begleiten Änderungen sowie technische Anpassungen. Das Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, sich in einem wertschätzenden Umfeld weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen.

Der ideale Kandidat bringt eine Ausbildung im IT-Umfeld mit, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation. Sie haben bereits Erfahrung in der IT-Administration oder IT-Infrastruktur gesammelt und idealerweise erste Führungserfahrungen oder Erfahrungen in der Koordination kleiner Teams. Ein technisches Grundverständnis in Microsoft- und Infrastrukturthemen ist erforderlich. Zudem sollten Sie Freude an Kommunikation und Abstimmung mit anderen haben. Eine strukturierte und pragmatische Arbeitsweise sowie Serviceorientierung und Teamgeist sind ebenfalls wichtig. Erfahrungen mit Ticketsystemen oder internen IT-Prozessen sind von Vorteil. Kenntnisse in IT-Service, ITIL oder ISO-Themen sind hilfreich, jedoch nicht zwingend erforderlich.