IT-Administrator / IT-Support (m/w/d) Schwerpunkt First & Second Level – Inhouse

Unser Kunde ist ein traditionsreiches Unternehmen, das seit fast 300 Jahren im Bereich der technischen Textilien und Objektstoffe tätig ist. Als IT-Administrator im First- und Second-Level-Support sind Sie der erste Ansprechpartner für die Mitarbeitenden und spielen eine entscheidende Rolle in der IT-Abteilung. Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen sowie Serviceanfragen. Sie installieren, konfigurieren und betreuen Clients, Notebooks, mobile Geräte und Peripherie. Zudem sind Sie für die Benutzer- und Rechteverwaltung in Active Directory und Microsoft 365 verantwortlich und unterstützen bei der Administration der Microsoft-Server-Landschaft. Ihre Mitarbeit bei der Wartung und Pflege der IT-Infrastruktur, einschließlich Netzwerk, Virtualisierung und Storage, ist ebenfalls von großer Bedeutung. Darüber hinaus betreuen Sie die gesamte Druckerlandschaft und wirken aktiv bei IT-Projekten mit. Das Unternehmen bietet Ihnen ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem kollegialen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und vielseitigen IT-Themen, die Ihnen Gestaltungsspielraum bieten. Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sorgen dafür, dass Sie sich kontinuierlich weiterentwickeln können.

Der ideale Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation. Sie bringen Erfahrung im IT-Support, insbesondere im First- und Second-Level, mit. Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere in Windows Client/Server, Active Directory und Microsoft 365, sind erforderlich. Grundkenntnisse in Netzwerk- und Virtualisierungstechnologien sind von Vorteil. Eine strukturierte, serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise ist ebenso wichtig wie Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Anwendern. Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist sind Eigenschaften, die Sie auszeichnen. Zudem sollten Sie im Besitz eines Führerscheins der Klasse B sein, um mehrere Standorte betreuen zu können. Gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.