Unser Kunde ist eine bedeutende Gesundheitsorganisation in Deutschland, die sich für die Verbesserung der Prävention, Diagnostik, Therapie und Nachsorge von Krebserkrankungen engagiert. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d) in Vollzeit, der die Mitarbeitenden bei der Nutzung der IT-Systeme unterstützt und dafür sorgt, dass der digitale Arbeitsalltag reibungslos funktioniert. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für alle IT-Anliegen und begleiten die Mitarbeitenden durch die Transformation zu modernen Cloud-Lösungen. Zu Ihren Aufgaben gehören der serviceorientierte 1st-Level-Support, die Einrichtung und Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen sowie die Pflege und Weiterentwicklung der Medientechnik in Konferenzräumen. Mit zunehmender Einarbeitung werden Sie auch in die Administration von Microsoft 365 und die Mitarbeit an IT-Projekten eingebunden. Sie haben die Möglichkeit, aktiv an der IT-Modernisierung mitzuwirken und sich in einem engagierten Team weiterzuentwickeln. Die Unternehmenskultur ist geprägt von einem wertschätzenden Miteinander und der Förderung individueller Entwicklungsperspektiven.
IT-Supporter (m/w/d) – mit Entwicklungsperspektive
Beschreibung
Anforderungen
Der ideale Kandidat bringt eine abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise in der Fachinformatik für Systemintegration, oder mehrjährige praktische Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle mit. Sie sollten solide Kenntnisse in Windows-Client-Umgebungen und gängiger Bürosoftware sowie im Umgang mit PC- und Notebook-Hardware mitbringen. Eine ausgeprägte Serviceorientierung und die Fähigkeit, IT-Themen verständlich zu erklären, sind ebenfalls wichtig. Zudem sollten Sie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen, mitbringen. Von Vorteil sind Erfahrungen mit Microsoft 365, Kenntnisse in Konferenz- und Medientechnik sowie Berührungspunkte mit der Power Platform oder IT-Projektarbeit. Persönliche Eigenschaften wie analytisches Denken, Teamgeist und die Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in neue Themen runden Ihr Profil ab.