Das Unternehmen ist eine renommierte Kanzlei, die sich auf Wirtschafts- und Steuerrecht spezialisiert hat. Mit über 180 Rechtsanwälten und Steuerberatern betreut es nationale sowie internationale Mandanten. In der Position als Mitarbeiter im IT-Support sind Sie verantwortlich für den Anwendersupport und die Betreuung der Windows-basierten IT-Infrastruktur an drei vernetzten Standorten mit rund 500 Clients und über 150 Servern. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehört die Analyse von Hard- und Softwareproblemen sowie die Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen, Computern, Telefonen und weiterer IT-Ausstattung. Sie sind der Ansprechpartner für IT-Fragen und -Probleme und unterstützen rund 450 Mitarbeitende. Des Weiteren verwalten Sie Benutzerkonten und -rechte in Active Directory, EntraID und Exchange und bieten Support für Microsoft 365 Apps sowie für die Legaltech-Anwendungen des Unternehmens. Sie haben die Möglichkeit, eigenständig Lösungen für spezielle IT-Probleme zu entwickeln. Das Arbeitsumfeld ist geprägt von einem wertschätzenden und kollegialen Miteinander, in dem moderne Arbeitsweisen und hybride Arbeitsmodelle gefördert werden. Zudem werden individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten angeboten, um Ihre fachliche und persönliche Entwicklung zu unterstützen.
Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support
Beschreibung
Anforderungen
Der ideale Kandidat bringt eine Begeisterung für IT und technische Herausforderungen mit. Erste Erfahrungen im IT-Support sind wünschenswert, ebenso Kenntnisse in der Administration von Windows-Betriebssystemen, Active Directory und Exchange. Ein sicherer Umgang mit gängiger Hard- und Software sowie Netzwerktechnologien ist ebenfalls von Vorteil. Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und eine selbstständige Arbeitsweise sind unerlässlich. Zudem sollten Sie eine hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit mitbringen. Fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich, um effektiv mit den Mitarbeitenden kommunizieren zu können. Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation wäre wünschenswert.