Professional Network Engineer (m/w/d)

Sie sind ein leidenschaftlicher Network Engineer und möchten sich in einem komplexen und technisch herausfordernden Umfeld der hybriden WAN-Netzwerke weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn bei unserem Kunden steht die optimale technische Lösung für die Kunden im Mittelpunkt! In der Rolle des Professional Network Engineer setzen Sie entschlossen die technisch komplexen WAN-Lösungen um und unterstützen in den Vertriebs-, Implementierungs- und Support-Prozessen eines mittelständischen ITK-Unternehmens von A bis Z. Zu Ihren Aufgaben gehört die Konzeption und Implementierung von Netzwerklösungen rund um WAN/VPN, VoIP und Security. Während der Presales-Phase evaluieren Sie die Anforderungen der Kunden, erstellen Leistungsbeschreibungen und Lösungsdesigns und beraten die Kunden kompetent. Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden, Service-Providern und Partnern. Zudem betreuen und optimieren Sie die Sicherheitsinfrastruktur, einschließlich Clients, Server und Netzwerke. Im Fehlerfall analysieren Sie Probleme und realisieren ambitionierte Lösungen innerhalb der vereinbarten Servicelevels. Sie unterstützen aktiv das NOC-Team im First- und Second-Level-Support und erstellen Performance-Berichte sowie RFOs (Reason for Outages). Nach erfolgreichem Onboarding arbeiten Sie direkt im rollierenden On-Call-System mit. Freuen Sie sich auf ein innovatives Arbeitsumfeld mit modernen ICT-Technologien und einem Cisco-Lab für Lösungsdesign und Weiterbildung.

Der ideale Kandidat verfügt über ein Studium in Informatik, Nachrichtentechnik oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Praxiserfahrung, idealerweise im ITK-Umfeld. Umfassendes Know-how in Cisco-Technologien, insbesondere in IP-Netzwerken, VPN, IPSec, MPLS und QoS, zählt zu Ihren Stärken. Sie bringen Kenntnisse in Routing, Switching und Troubleshooting in komplexen Netzwerkinfrastrukturen mit und haben Erfahrung im Umgang mit Ticket- und Monitoring-Systemen sowie in der Administration von Linux-Servern und MS Windows-Servern. Eine erfolgreiche Zertifizierung von Cisco (CCNP Routing & Switching oder CCNP Service Provider) ist erforderlich. Sie verfügen über Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie sehr gute Englischkenntnisse. Eine Hands-On-Mentalität, analytisches Denken, Zuverlässigkeit und eine überdurchschnittliche Serviceorientierung runden Ihr Profil ab.